Küldj üzenetet — munkanapokon válaszolunk
Mielőtt írnál, nézd át a gyakran ismételt kérdéseket. A legtöbb kérdésre ott megtalálható a válasz. Ha nem találod, küldj üzenetet az alábbi űrlapon vagy közvetlenül e-mailben: [email protected].
Válaszidő
Normálisan 1–3 munkanapon belül válaszolunk, ünnepek alatt azonban néhány napot hosszabbodhat a válaszidő.
Ügyfélszolgálati idő
Az üzeneteket munkanapokon, hétfő–péntek 9–17 óra között (UTC+1/+2) dolgozzuk fel. Akut játékproblémák esetén: 1812 Segélyvonal — 1812.
Gyors válaszra van szükséged? Látogass el a Segítség vagy a felelős játék oldalra.